お名前.comで取得したドメインと違うドメインをmixhostで登録してしまった時の対処法

そう、僕が間違えてしまったのです。

無事サイトを開設することができたので、その過程を教えます!

まずお名前.comでドメインを取得しました。でも、そこで「◯◯◯◯.com」で取る予定だったのに、埋まっていて妥協で「◯◯◯◯.site」で取得しました。

でもmiixhostで間違えて、「◯◯◯◯.com」でサーバーを取得してしまったのです!!!

もちろん取ってないドメインでサイトは開設されることはありません。

さぁ、どうしたもんか・・・

いろいろ調べて試してみたけど、わからず。

合ってるかわからないけど、「mixhost ヘルプ&サポート」の【プライマリドメインの変更申請について】に記載されているやり方で連絡してみました。

プライマリドメインの変更をご希望の場合は、下記内容を添えてサポートまでご連絡ください。

プライマリドメインの変更を希望します。
現在のプライマリドメイン:(例:example.mixh.jp)
変更後の希望プライマリドメイン:(例:example.com 等)
サーバーアカウントを初期化してもよろしいですか?:(はい/いいえ)
mixhost ヘルプ&サポート

現在のプライマリドメイン:◯◯◯◯.com
変更後の希望プライマリドメイン:◯◯◯◯.site
サーバーアカウントを初期化してもよろしいですか?:はい

これだけをコピペしてサポートに連絡しました。

サポートの対応時間が10時から18時で、僕が連絡したのが21時30分頃でした。翌日返信来た時間は11時15分。

友寄佳人 様
 
平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mixhost カスタマーサポートでございます。
 
お問い合わせの件につきまして、本メールにてサーバー初期化
及び、プライマリドメイン変更のご依頼を承ります。
 
弊社での作業完了後に改めてご連絡いたしますので
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
 
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともmixhostをよろしくお願いいたします。

その後、15時18分に再度メールが届きました。

友寄佳人 様

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mixhost カスタマーサポートでございます。大変お待たせいたしました。お問い合わせいただきました件につきまして、
プライマリドメインを「◯◯◯◯.site」へ変更させていただきました。

ご登録いただいておりますメールアドレス宛に
「【mixhost】 サーバーアカウント設定完了のお知らせ(◯◯◯◯.site)」
をお送りしておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともmixhostをよろしくお願いいたします。

アカウント変更設定完了のお知らせが来て、無事サイトを開設することができました。迅速な対応感謝しかありません。

僕と同じような失敗をしてしまった時にこの記事で解決できることを願っています!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です